A volte basta un urto oppure l’infiltrazione di un po’ d’acqua per portare fuori uso il touchscreen del cellulare Android (Samsung, Xiaomi, Redmi, Huawei, LG, ecc..). Essendo tutti gli smartphone non dotati di tasti fisici, il malfunzionamento del touchscreen rende impossibile utilizzare il dispositivo. Cosa fare in questi casi?
Per fortuna esistono diversi modi per riparare un touchscreen Android che non funziona correttamente. I più affidabili di questi includono il riavvio del telefono Android, la rimozione della protezione dello schermo e l’asciugatura completa. In caso di danni fisici, l’unica opzione rimasta potrebbe essere quella di portare il telefono Android presso un centro di assistenza del produttore.
Vediamo subito tutti i casi per poter risolvere i problemi con il touch screen sul tuo telefono Android e renderlo di nuovo reattivo. Buona lettura!
Sommario
1. Riavvia il cellulare
Il riavvio di un dispositivo è uno dei modi più semplici e rapidi per superare eventuali problemi software minori che potresti riscontrare. Ciò include un touchscreen non funzionante su Android che non risponde del tutto o che si blocca di tanto in tanto.
Puoi forzare il riavvio della maggior parte dei telefoni Android tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 20 secondi. Se questo non funziona puoi semplicemente riavviare il dispositivo nel solito modo ma usando un mouse da collegare al tuo cellulare.
A meno che il tuo mouse non sia USB-C, avrai bisogno di un adattatore USB OTG per collegarlo al cellulare. Una volta che hai questi elementi, sei pronto per procedere.
Navigare sul touch screen Android con un mouse è semplice. È necessario fare clic con il pulsante sinistro del mouse per selezionare e fare clic e trascinare per spostarsi. La rotella di scorrimento può essere utilizzata per navigare nei menu.
Segui questi passaggi per riavviare il tuo telefono Android:
- Premi il pulsante di accensione per riattivare lo schermo del telefono.
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di spegnimento.
- Con il mouse tocca “Riavvia” per riavviare il telefono Android.
Verifica se il touch screen del dispositivo funziona una volta riacceso.
2. Rimuovi la batteria
Al giorno d’oggi, quando acquisti un telefono Android, in particolare un flagship, è improbabile che abbia una batteria rimovibile dall’utente. Tuttavia, è probabile che i dispositivi meno recenti abbiano ancora una batteria che puoi rimuovere.
Anche se non sei in grado di riavviare il telefono normalmente, a causa del touchscreen non funzionante, puoi estrarre la batteria. Dopo averlo estratto, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi, quindi reinserisci la batteria.
Questa soluzione ha aiutato molti utenti a superare problemi hardware come il touch screen del tuo telefono Android che non risponde o che non funziona per nulla.
3. Riavvia in Modalità Provvisoria
Molte persone non sanno che il proprio dispositivo Android ha la modalità provvisoria. Questo è simile alla stessa modalità presente su un PC. Questa modalità in pratica interrompe l’esecuzione di app di terze parti all’accensione del telefono.
Il vantaggio di questo è che ti aiuta a scoprire se i problemi che stai riscontrando sul telefono provengono dalle app che hai installato o dal sistema operativo stesso.
La cosa buona è che l’avvio in modalità provvisoria è semplice da farsi, indipendentemente dal dispositivo Android che utilizzi. Segui semplicemente i passaggi seguenti:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per visualizzare il menu di spegnimento.
- Con il mouse, fai clic e tieni premuto il pulsante “Spegnimento”.
- Un’opzione “Modalità provvisoria” dovrebbe ora apparire sul touch screen del telefono. Cliccalo.
- Il dispositivo ora si riavvierà e si riavvierà in modalità provvisoria.
Se non hai un mouse da usare, fortunatamente c’è un modo per avviare in modalità provvisoria semplicemente usando il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume sul telefono.
- Tieni premuto il pulsante di accensione. Apparirà il menu Spegnimento.
- Continua a tenere premuto il pulsante di accensione, finché lo schermo non diventa nero. Puoi lasciar perdere una volta che lo fai.
- Non appena il logo del produttore del telefono viene visualizzato sul touchscreen del telefono, tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tieni premuto il pulsante Volume giù fino a quando lo smartphone non si avvia completamente. Dovrebbe essere in modalità provvisoria.
Per uscire dalla modalità provvisoria, riavvia il telefono. Se lo schermo funziona in modalità provvisoria, è presente un’app di terze parti o potenzialmente un virus che sta interessando il touch screen del telefono. Il modo più semplice per risolvere questo problema è disinstallare tutte le app installate di recente, poiché è molto probabile che una di esse sia la radice del problema.
4. Rimuovi la protezione dello schermo
Nessuno vuole seri danni al touch screen del proprio telefono nel caso in cui cada, quindi una protezione per lo schermo è diventato un must per la maggior parte delle persone.
Tuttavia, la maggior parte delle protezioni per lo schermo che le persone usano per il loro touch screen non sono prodotte dal loro OEM. Con quelli in vetro temperato, in particolare, sono solitamente troppo spessi, il che impedisce al touch screen di rilevare effettivamente il tocco del dito come dovrebbe.
Se hai notato che i problemi con il tuo touch screen dopo aver applicato una protezione per lo schermo sul tuo dispositivo Android, è probabile che rimuoverla risolva la situazione.
5. Asciuga lo schermo (se caduto in acqua)
Sebbene al giorno d’oggi molti smartphone Android siano in una certa misura resistenti all’acqua, ciò non significa che siano impermeabili. Esporre il cellulare alla pioggia o portare il telefono nel bagno pieno di vapore può causare danni al touch screen.
Se lasciato troppo a lungo, i danni causati dall’acqua possono causare un problema hardware più permanente. Se lo prendi presto, però, puoi salvare il tuo touch screen. Conserva il telefono in uno spazio ermetico con un piccolo pacchetto di gel di silice può essere un vero toccasana in questi casi.
Puoi anche usare il riso istantaneo, ma assicurati di avvolgere il telefono in un panno sottile prima di seppellirlo. Ciò impedirà alle particelle di riso e ai chicchi di entrare in aree sensibili.
6. Resetta il cellulare
Una situazione in cui è necessario un ripristino delle impostazioni di fabbrica è sempre temuta dalla maggior parte degli appassionati di smartphone. Quando ripristini le impostazioni di fabbrica del dispositivo Android, perdi tutte le impostazioni personali, i dati del telefono, le app e altro ancora. Il telefono torna allo stato in cui si trovava quando era nuovo di zecca.
Tuttavia, se il touchscreen non funziona nonostante tutti i consigli sopra descritti, un ripristino delle impostazioni di fabbrica è in genere l’ultima opzione prima di portarlo in riparazione.
Prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo smartphone Android, assicurati di eseguire il backup completo dei dati Android. Una volta che tutti i tuoi dati Android sono sani e salvi, puoi seguire questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Nota che differiranno leggermente tra i diversi modelli di telefono, ma l’idea generale è la stessa.
I seguenti passaggi si basano su un telefono Samsung con OneUI:
- Apri “Impostazioni”.
- Scorri verso il basso e clicca su “Gestione Generale”.
- Scorri ancora una volta verso il basso e fai clic su “Ripristina”.
- Fare clic su “Ripristino dati di fabbrica”.
- Tocca il pulsante “Ripristina” per confermare ed eliminare tutti i dati e i file Android dal dispositivo. Tieni presente che potrebbe essere necessario inserire il PIN o il passcode del telefono prima che inizi il processo di ripristino.
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