In questo articolo vogliamo parlare di un problema che fortunatamente non accade spesso ma che potrebbe comparire su alcuni iPhone. Stiamo parlando del problema del touch screen iPhone che in molti casi smette di funzionare a dovere specialmente dopo aver fatto un aggiornamento iOS. Se anche tu ti trovi nella stessa situazione allora qui di seguito troverai diversi consigli e possibili soluzioni al problema, anche perché si tratta quasi sicuramente di un problema “software” che è risolvibile o manualmente o tramite dei programmi esterni.
Ci sono comunque anche casi in cui il Touch Screen del iPhone non funziona perché rotto o ha avuto un urto non irrilevante, allora molto probabilmente dovrai cambiare il display, ma prima potrai provare a recuperare dati dal iPhone con LCD rotto.
Ritornando invece al problema del touch screen non funzionante dopo un aggiornamento, ecco quali “scherzetti” potresti notare:
- Touch screen non funziona durante la ricezione delle chiamate
- Touch Screen non funziona quando si sfiora o tocca lo schermo del iPhone
Qui di seguito le soluzioni più efficaci per riportare il touchscreen alla sua funzionalità standard e regolare.
Sommario
Come Riparare Touch Screen iPhone non Funziona
Soluzione n.1: Riavvio Forzato
Questa è la soluzione più banale ma che in molti casi risolve efficacemente il problema. Ecco come fare il riavvio forzato del tuo iPhone:
- Premi il pulsante di accensione per alcuni secondi
- Trascina il dito sullo schermo verso il basso per spegnere il dispositivo
- Attendi che l’iPhone si riavvii nuovamente
Se il touchscreen non funziona nemmeno per lo spegnimento del dispositivo allora premi in rapida successione i tasti Volume Su, Volume Giù e Power (il tasto laterale di destra). Poi continua a tenere premuto il tasto Power finché sullo schermo non appare prima la levetta per spegnere l’iPhone e poi il logo di Apple. Attendi, che lo schermo del dispositivo diventi nero e rilascia subito la pressione del tasto di accensione: in questo modo l’iPhone dovrebbe spegnersi.
Soluzione n.2: Verifica impostazione 3D Touch
Se il semplice riavvio non ha risolto il problema allora bisogna cercare la soluzione più all’interno. Prima però di concludere che il problema sia l’aggiornamento software effettuato, conviene controllare l’impostazione sulla sensibilità Touch 3D del iPhone. Ecco cosa fare:
- Vai nelle impostazioni
- Vai in Generale> Accessibilità
- Scorri verso il basso e tocca l’opzione “3D Touch”.
- Qui potrai attivare/disattivare l’opzione e regolare anche la sensibilità al tocco come desideri
Soluzione n.3: Verifica impostazione 3D Touch
Se i due consigli precedenti non hanno funzionato allora è quasi certo che la causa del problema è nell’aggiornamento software. In questo caso la maggior parte delle persone pensano subito ad effettuare un reset del iPhone alle impostazioni di fabbrica, il che significa anche subire una notevole perdita di dati se non si ha un backup recente.
In pochi sanno però che grazie al programma dr.Fone per iOS e alla sua funzione “iOS Repair” è possibile andare a riparare il sistema operativo del iPhone senza andare a cancellare tutti i dati. Il suo funzionamento è davvero banale e puoi trovare una dettagliata guida qui: Come riparare firmware iPhone
Una volta effettuata la riparazione del software del tuo iPhone, noterai che il touch screen riprenderà a funzionare come sempre.
NB: La riparazione del dispositivo avviene andando a reinstallare nuovamente l’ultimo aggiornamento iOS disponibile per quel modello di iPhone.
Soluzione n.4: Ripristino iPhone tramite iTunes
Questa è la soluzione “drastica” che ripristina l’iPhone alle condizioni di fabbrica, cancellando tutti i dati presenti su di esso. Ecco i semplici passi da seguire
Assicurati innanzitutto di avere sul tuo PC l’ultima versione di iTunes
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- Collega l’iPhone al computer via USB
- Da iTunes accedi alla scheda Dispositivo > Generale > Questo Computer > Clicca su “Back Up Adesso”.
- Clicca poi su ‘Ripristina iPhone.’
Attendi il completamento del ripristino e poi riavvia il tuo iPhone per vedere se il touch screen funziona nuovamente.
GloboSoft è una software house italiana che progetta e sviluppa software per la gestione dei file multimediali, dispositivi mobili e per la comunicazione digitale su diverse piattaforme.
Da oltre 10 anni il team di GloboSoft aggiorna il blog Softstore.it focalizzandosi sulla recensione dei migliori software per PC e Mac in ambito video, audio, phone manager e recupero dati.
salve io ho in iPhone 5s si è scaricata la batteria e accendendolo non funzionava più il touch mi hanno sostituito due volte il display, ha funzionato un giorno poi di nuovo non riuscivo più a sbloccarlo mi hanno detto potrebbe essere la scheda madre mi hanno detto che costa 130 euro possibile?
Ciao devi re settare iPhone da spento in modalità DFU. Sul web si trova come fare.
Fai sapere se hai risolto 🙂
Una delusione IPHONE!!!! improvvisamente telefono perfettamente funzionante compare la finestra Touch ID “non è possibile attivare Touch ID su questo iPhone”
Mai più iPhone cambio su Android!!!
Salve a tutti , ho sostituito lo schermo del mio iphone 6 ma non funziono più il touch completo , vi chiedo gentilmente se avete info se potrebbe essere rotta la scheda madre visto che è cascato nell’acqua , in attesa di una vostra gentile risposta vi ringrazio . Michele
Ciao a tutti
io non trovo la funzione 3D Touch … è stata già eliminata con la 12.4 ?
Il 3d Touch e stato introdotto dal 6S in poi il 6 non ne è provvisto.
Salve, rispondo a tutti, perché la maggior parte di voi ha lo stesso problema. Il vostro telefono è da buttare, e vi spiego perché: il passaggio a iOS 11, nella prima release ha installato una funzione che fa surriscaldare un chip all’interno del telefono, fino a rovinarlo. Questo chip è quello che gestisce il touch nel telefonino. Il problema si presenta dagli iPhone 6 in giù. Unica soluzione è sostituire quel chip, ma è un lavoro da professionisti. In molti credono che Apple lo abbia fatto apposta per rinnovare il parco iPhone dei clienti. In America ci sono state diverse class-action a riguardo. Vi dico questo perché sono andato a fondo della questione già un anno fa.
Buona giornata
Grazie Cristiano, vorrei andare anche io a fondo della questione, hai qualche link da consigliarmi?