Eseguire un backup su iCloud è una pratica essenziale per garantire la sicurezza dei propri dati su dispositivi Apple. Tuttavia capita a molti di non riuscire poi a ripristinare un determinato backup iCloud, in pratica il ripristino rimane bloccato su “Tempo rimanente…“, senza mai completarsi. Questo inconveniente può essere frustrante, ma fortunatamente esistono diverse soluzioni per risolverlo. Nella figura sottostante il caso appena discusso, con la linea blu dello stato di avanzamento che rimane ferma a tempo indeterminato. Che fare in questi casi? Continua a leggere per scoprire cosa fare.
Cause del Ripristino da iCloud Bloccato
Prima di affrontare le soluzioni, è importante comprendere le possibili cause del problema:
- Connessione Internet Instabile o Lenta: Il backup/ripristino da iCloud richiede una connessione stabile e veloce. Se la rete Wi-Fi è lenta o intermittente, il backup o ripristino potrebbe bloccarsi.
- Spazio Insufficiente su iCloud: Se lo spazio disponibile su iCloud è insufficiente, il backup (ma anche il ripristino) potrebbe bloccarsi.
- Problemi con i Server Apple: A volte, il problema potrebbe dipendere direttamente dai server Apple che gestiscono i backup.
- Errori Software: Bug o glitch nel sistema operativo iOS possono interferire con il processo di ripristino.
- File di Grandi Dimensioni: Se ci sono file molto grandi, il processo di ripristino potrebbe richiedere più tempo del previsto o bloccarsi.
- Alimentazione Insufficiente: Se il dispositivo non è collegato a una fonte di alimentazione stabile, il ripristino potrebbe interrompersi.
Come Risolvere il Problema
1. Controllare la Connessione Internet
- Assicurarsi di essere connessi a una rete Wi-Fi stabile e veloce.
- Disattivare e riattivare il Wi-Fi.
- Provare a connettersi a un’altra rete Wi-Fi.
2. Verificare lo Stato di iCloud
Apple offre una pagina dedicata allo stato dei suoi servizi (Apple System Status). Se i server di iCloud sono fuori servizio, il problema potrebbe non dipendere dal dispositivo.
3. Controllare lo Spazio Disponibile su iCloud
Per verificare lo spazio disponibile su iCloud:
- Andare su Impostazioni > [il proprio nome] > iCloud > Gestisci spazio.
- Se lo spazio è quasi esaurito, eliminare vecchi backup o file non necessari e poi riprova ad eseguire il ripristino
4. Riavviare il Dispositivo
Spesso, un semplice riavvio può risolvere il problema:
- Per iPhone 8 e successivi: premere e rilasciare rapidamente il tasto Volume Su, poi il tasto Volume Giù e infine tenere premuto il tasto laterale fino a visualizzare il logo Apple.
- Per versioni più recenti: tenere premuto il tasto di accensione fino a far apparire lo slider di spegnimento.
5. Disattivare e Riattivare il Backup iCloud
- Andare su Impostazioni > [il proprio nome] > iCloud > Backup iCloud.
- Disattivare il backup e riattivarlo dopo qualche secondo.
- Provare a eseguire nuovamente il ripristino manualmente.
6. Eliminare il Backup Precedente
Se il backup precedente è corrotto, potrebbe impedire il completamento di un nuovo backup:
- Andare su Impostazioni > [il proprio nome] > iCloud > Gestisci spazio > Backup.
- Selezionare il backup del proprio dispositivo e eliminarlo.
- Provare a eseguire un nuovo backup.
7. Aggiornare iOS all’Ultima Versione
Un sistema operativo obsoleto potrebbe causare problemi con il backup:
- Andare su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
- Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo.
8. Resettare le Impostazioni di Rete
Se il problema è legato alla connessione, potrebbe essere utile ripristinare le impostazioni di rete:
- Andare su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.
- Dopo il ripristino, riconnettersi alla rete Wi-Fi e riprovare il backup.
9. Provare a Fare il ripristino con un Altro Metodo
Se il ripristino da iCloud continua a bloccarsi, si può provare un’alternativa:
- Ripristinare il backup da iTunes o Finder (per macOS Catalina e successivi):
- Collegare il dispositivo al computer tramite cavo USB.
- Aprire iTunes o Finder e selezionare il dispositivo.
- Fare clic su Ripristina da backup e selezionare il backup desiderato.
10. Ripristinare il Dispositivo (Solo come Ultima Risorsa)
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potrebbe essere necessario ripristinare il dispositivo:
- Eseguire un backup su iTunes o Finder prima di procedere.
- Andare su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina iPhone > Cancella contenuto e impostazioni.
- Dopo il ripristino, configurare l’iPhone e provare a eseguire nuovamente il backup.
Il ripristino da iCloud bloccato su “Tempo rimanente” è un problema comune, ma con i giusti accorgimenti può essere risolto rapidamente. Verificare la connessione, lo spazio disponibile sul dispositivo e lo stato dei server Apple sono i primi passi da seguire. Se il problema persiste, è possibile provare soluzioni più avanzate, come il ripristino delle impostazioni di rete o il ripristino tramite iTunes. Con un po’ di pazienza, sarà possibile completare con successo il ripristino e recuperare tutti i propri dati.
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