I continui aggiornamenti di Instagram sono qualcosa che, sebbene positivo, finisce per causare molta instabilità alla piattaforma. Non è insolito avere problemi nell’ utilizzare l’app e scoprire che Instagram è down o non funziona come dovrebbe. Ma come puoi effettivamente sapere se Instagram è down e non sei tu ad avere problemi di connettività? O magari il tuo smartphone sta affrontando una sorta di incompatibilità con l’app… Devi sapere che ci sono diversi modi per capire cosa fare se Instagram è down o non funziona.
Nei prossimi paragrafi imparerai come agire in caso di mancato funzionamento di Instagram, e troverai suggerimenti su cosa puoi fare per farlo funzionare di nuovo e trucchi per sapere con certezza che il problema non riguarda solo te ma l’intera piattaforma.
Sommario
Instagram down: come saperlo con certezza?
Non esiste un messaggio chiaro che ti dica se Instagram è down (offline) o meno. L’app si apre come al solito e anche i post che hai visto in precedenza verranno visualizzati come se non ci fosse niente di storto. Tuttavia, il primo segnale premonitore potrebbe apparire nei nuovi post, quelli che non erano stati caricati in precedenza. Se non si caricano correttamente, ad esempio, se i sottotitoli aggiunti con alcune delle app per aggiungere testo ai video vengono visualizzati, ma l’immagine del video non lo fa, o se l’icona di aggiornamento gira all’infinito, potrebbe essere un segnale che Instagram è down.
Un’altra indicazione sono le storie di Instagram. Se non si caricano, puoi anche avere un buon sospetto che il social network abbia problemi.
Cosa fare per assicurarti che non sia un problema solo tuo
Tutti gli esempi sopra descritti possono aiutarti a capire se Instagram non funziona sia se il tuo smartphone ha perso la connessione Internet, che si tratti di una rete WiFi o dei tuoi dati mobili. La prima cosa che dovresti fare è andare su altri siti Web o piattaforme di social media (tranne Facebook e WhatsApp). Vale la pena tenere a mente che entrambi appartengono alla stessa azienda, quindi se Instagram è down anche WhatsApp non funziona.
Si consiglia vivamente di utilizzare qualsiasi sito Web per testare la connessione, come fast.com. In questo modo, sarai in grado di essere sicuro al 100% se hai o meno una connessione Internet. A parte questo, cerca di mantenere sempre aggiornata l’app di Instagram. I problemi durante l’utilizzo, come alcune nuove funzionalità di Instagram mancanti, potrebbero essere causati semplicemente dall’obsolescenza dell’app. Per sapere se Instagram è aggiornato segui questi passaggi:
- sul tuo smartphone Android, apri il Play Store
- clicca sull’icona del menu, che si trova nell’angolo in alto a sinistra dello schermo
- Fai clic su Le mie app e i miei giochi
- Controlla se Instagram è nell’elenco degli aggiornamenti in sospeso. In tal caso, fare clic sul pulsante Aggiorna
Se hai già fatto tutto questo ma la tua connessione funziona come dovrebbe e l’app è aggiornata, potresti dover provare i seguenti servizi Web per sapere una volta per tutte se Instagram è effettivamente down!
Outage.Report
Il primo sito Web da usare per capire se Instagram è disponibile o meno è Outage.Report. È un’alternativa che ti dirà se gli altri utenti stanno affrontando problemi simili a te quando cercano di raggiungere Instagram o aprire l’app Instagram sul proprio telefono.
È un sito web abbastanza completo che mostra fin dall’inizio un grafico con i tempi in cui ci sono state segnalazioni di problemi della piattaforma. Oltre a ciò, mostrerà anche la percentuale sui tipi di segnalazioni / reclami fatti. Ad esempio, gli utenti possono dire se i loro feed non si aggiornano, se le loro storie non si caricano o se tutta la piattaforma non funziona.
D’altra parte, non c’è una chiara indicazione che Instagram sia effettivamente down. Outage.Report raccoglie e organizza i reclami solo in base al tipo di segnalazione o alla provenienza. Anche tu puoi segnalare eventuali problemi che potresti riscontrare e aiutare altri utenti a sapere se Instagram non funziona.
Accedi a questo link per verificare se Instagram funziona regolarmente oppure no.
DownDetector
Molto più diretto di Outage.Report, il primo messaggio che vedrai quando vai su DownDetector è se Instagram è inattivo o meno, se sta riscontrando problemi o se funziona come dovrebbe.
Proprio come su Outage.Report, anche questo servizio mostra un grafico con tutte le segnalazioni inviate dagli utenti Instagram. Ti consente anche di vedere lo stato di Instagram in altri paesi, in modo da poter sapere se la piattaforma è down in tutto il mondo o solo in alcune zone.
Una delle funzionalità extra di DownDetector è che ti offre una cronologia con collegamenti per periodi in cui Instagram era inattivo. Per verificare su DownDetector se Instagram sta riscontrando problemi, basta accedere a questo link! Se per caso vedi un grafico come quello raffigurato qui sotto allora è probabile che Instagram abbia problemi, perchè le segnalazioni inviate sono parecchie.
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